Térkihasználás és áruelhelyezés: az alapok
A legtöbb hazai kis- és középvállalkozás számára még mindig kihívás a megfelelő térkihasználás és polcrendszer kialakítása. A Budapesti Gazdasági Egyetem 2023-as tanulmánya szerint a hazai logisztikai cégek 39%-ánál hiányzik a folyamatosan frissített digitális térkép a raktárról, így az áruk fizikai mozgatása túl sok kézi erőforrást igényel. Az ideális megoldás az adaptív, dinamikusan változó tárolási rendszer, amely figyelembe veszi:
az áru forgási sebességét,
az egymáshoz kapcsolódó termékek logikai közelségét,
és az adott szállítási napon elvárt kigyűjtési sorrendet.
A FIFO (first in, first out) és FEFO (first expired, first out) logikák alkalmazása az élelmiszer- és gyógyszeripari logisztikában ma már alapkövetelmény.
Emberi tényezők: kevesebb hibát, több rendszert
A raktári munkatársak képzettsége, fluktuációja és motiváltsága szorosan összefügg az operatív hatékonysággal. A Logisztikai Szövetség 2024-es országos felmérése alapján az éves raktári dolgozói fluktuáció mértéke 24% körül mozog, ami az onboarding költségeken túl a hibaszázalék emelkedését is okozza. A leggyakoribb működési problémák:
hibás komissiózás (akár 3–5% megrendelésaránnyal),
belső árumozgás dokumentációjának hiányosságai,
túl hosszú betanulási idő.
Ezeket a problémákat részben automatizálással, részben standardizált munkautasításokkal lehet csökkenteni. Egy 2023-ban bevezetett digitális munkalap- és utasításrendszer révén például egy dunántúli logisztikai központban 30%-kal csökkent a komissiózási hibák aránya (forrás: BGE Esettanulmány, 2024).
WMS és belső logisztika: kulcs a gyors reagáláshoz
A raktárkezelő rendszerek (WMS – Warehouse Management System) ma már nem csupán nyilvántartásra szolgálnak. A legmodernebb megoldások – például az Inlog WMS, Odoo Logistics vagy a nagyvállalati SAP EWM – képesek:
valós idejű készletállapotot mutatni,
automatikusan optimalizálni a komissiózási útvonalakat,
figyelmeztetni a készlethiányra vagy lassan mozgó árura,
integrálódni az ERP-vel, TMS-sel vagy webshop backenddel.
A digitalizáció révén elérhető, hogy a megrendelés beérkezésétől számított néhány percen belül elinduljon a belső árukezelés, és ne kelljen várni ciklikus ellenőrzésekre.
Karbantartás és energiahatékonyság
A raktár működésének „láthatatlan” része a karbantartás és energetikai menedzsment. A 2024-es adatok szerint az ipari ingatlanok fenntartási költségeinek 28%-át teszi ki az energia és világítás, így a világítástechnikai korszerűsítés, mozgásérzékelők és hővisszanyerő rendszerek telepítése gyors megtérülésű beruházás lehet.
Emellett a géppark – például targoncák – előre tervezett karbantartása akár 40%-kal csökkentheti a nem tervezett leállásokat (forrás: MLBKT Működési Hatékonyság 2024).
A raktár nem mellékes, hanem kulcsfontosságú:
A raktári működés minősége és hatékonysága nemcsak a napi operatív teljesítményt befolyásolja, hanem közvetlenül kihat a vevői elégedettségre és a hosszú távú üzleti eredményességre is. Azok a vállalatok, amelyek belső folyamataikat tudatosan szabályozzák, digitalizálják és kontroll alatt tartják, fenntartható módon maradhatnak versenyben egy egyre kiszámíthatatlanabb piacon.
